谈网络运维管理选型要则

2014/1/7 17:39:50

自人类出现以来，翻阅我们的历史，战争就一直没有停止过，战争和文明始终交错，既对人类文明的发展和进步起着催化和促进作用，又时刻威胁着人类自身的生存，战争伴随社会的革命，带来新的格局。同样在网络运维管理领域，战争或者说竞争从来就没有停止过，无论是专业做网络运维管理的厂商，还是专门做网络设备的厂商，他们都有自己的专属工具，但侧重点不同，可谓是井水不犯河水，但是随着云计算的不断深入，越来越多的管理工作走向了融合，统一管理。

发展驱动需求 网络管理的博弈

随着信息化的不断深入，企业IT设备越来越多，特别是互联网企业，快速发展的背后是IT不断创新和挑战双向发展，IT设备增加容易造成设备配置混乱，监管复杂度提高，尤其是WLAN的普及，需要有线无线一体化管理，IT针对多数企业仍然是保障部门，但IT人员有限，这时有效的自动化管理工具就很有必要，自动化管理工具能够对设备批量管理提高管理员的效率。

在企业网络运维和管理系统的市场中不仅包含了网络厂商自己的工具，而且还有第三方厂商工具及部分开源工具，对此华三的专家表示，“长期以来，厂商运维工具相对于第三方的厂商的平台工具来说，有以下几个特点：专业性强，配置能力强，管理深入，对于QoS管理、VPN管理堆叠管理等深入管理特性只能依赖厂商管理工具。而平台工具管理软件往往更加关注网络的监控和上层的运维流程的管理，所以在很长时间内厂商管理工具和第三方管理工具呈现出互补的趋势。然而这种趋势正在发生微妙的变化，华三、华为、锐捷等设备厂商将管理产品的外延不断扩展，在多厂商设备管理、应用管理、ITIL运维管理领域不断扩张，专业管理工具正在不断侵占第三方平台工具市场，网络运维市场的战争一触即发。厂商运维管理工具将出现与第三方厂商管理工具直接竞争的局面，第三方管理厂商在底层管理层面技术储备不足，但在行业用户的需求理解方面还有一定积累，所以短期内市场格局不会出现大的变化。但如果厂商能在管理工具领域持续加大投入，第三方厂商的行业积累优势将逐步丧失，厂商凭借自己长期技术储备、成熟开发体系和深层网络理解，像iMC这种产品有可能对第三方管理产品造成巨大威胁。

企业网络运维选型要则

在谈及中型企业及大中型企业在选择网络运维和管理工具时，要考虑哪些因素?“网络运维管理见仁见智，各家关注点各有不同。但是必须注重以下三点，快：发现设备速度快，打开速度快，故障定位速度快;准：在客户的复杂网络环境中拓扑发现准确，告警上报准确;稳：系统长时间稳定运行，如果管理软件不能达到以上基本要求，它的其他管理就缺乏坚实的根基，难以实际应用。

专业工具虽然能够通过厂家的私有接口深入管理特性细节;透彻了解网络协议和流程，但是第三方管理厂商在底层管理层面技术储备不足，同时华三专家也表示，“华三iMC能够适用于各种规模的企业，iMC单台能够管理1万台网络设备，支持分级分权管理，在世界各地都有广泛的应用，累计部署超过2万套，如：美国梦工场、法国雪铁龙集团、中国电力集团等。iMC 覆盖了数据中心管理、园区网管理、广域网管理、无线管理、终端接入管理、服务器应用管理等多个领域，能够满足多种应用场景需求。”

在换位思考的时候，华三专家表示，“假如自己是一家中型企业CIO,在有限的费用下选择适合自身企业的网络管理系统的时候，要具体情况具体分析，目前的确有一些企业通过修改开源软件形成自己的管理系统，比如淘宝、腾讯。但是这有两个前提：企业有自己的专业开发团队，企业有专业的运维服务团队，对于一般企业，如果不具备上面两个条件，不建议使用开源的工具，否则容易事倍功半。

最后华三专家指出，网络运维和管理对多数企业不是主营业务，属于支撑部门，但是随着云计算、BYOD、WiFi的普及，网络运维与企业业务的关系日渐紧密，管理和运维的发展也向着融合管理和自动化方向发展，同时深入的数据分析与挖掘也会成为企业IT管理的热门话题。

总结：正如上面华三专家所述，之前很长时间内网络厂商专业工具和第三方的平台工具呈现出互补的趋势，但是随着网络厂商产品不断增多，例如华为、华三增加服务器、存储等产品，因此在未来网络厂商的专业工具和第三方平台工具终究会有一战，所谓创新就是在消灭自己，不创新就会被他人消灭。